Retourbeleid | GAINIQUE

Bij Gainique staat kwaliteit, veiligheid en jouw welzijn centraal. Onze producten worden met uiterste zorg samengesteld, vers bereid en hygiënisch verpakt. Daarom hanteren wij een helder en eerlijk retourbeleid dat past bij de aard van onze voeding.

GEEN RETOUREN OP VOEDINGSMIDDELEN

Vers & kwetsbaar
Onze producten zijn vers, natuurlijk en bederfelijk. Om de kwaliteit en veiligheid te garanderen, kunnen wij geen retouren accepteren van etenswaren, ook niet als ze ongeopend zijn.

Hygiëne & integriteit
Vanwege hygiënische overwegingen en gezondheidsbescherming nemen wij geen producten terug waarvan de verzegeling is verbroken of de verpakking is beschadigd.

BESCHADIGDE OF ONJUIST GELEVERDE PRODUCTEN

Indien een product beschadigd of verkeerd geleverd is, vragen wij je binnen 48 uur contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zoeken dan direct naar een passende oplossing. In overleg kan het product in originele staat worden teruggestuurd. Retourkosten zijn in dat geval voor de klant.

CONTACT

Voor vragen over je bestelling of ons retourbeleid staan wij persoonlijk voor je klaar.
E-mail: support@gainique.com
Instagram: @gainique

DANK VOOR JE VERTROUWEN

Wij waarderen je keuze voor Gainique. Jouw ervaring met onze producten en service is voor ons altijd het uitgangspunt.